退換貨流程
退換貨請聯繫客服專員，我們將進一步了解您的使用狀態，並盡速為您辦理退換貨
在7天鑑賞期內可退貨嗎？
七天鑑賞期是針對利用網路、電話、郵購雜誌或是電視購物的消費者，以及訪問交易的消費者享有的權利，於本公司官網下單當然適用。
若您收到商品後，發現商品有瑕疵、不滿意該件商品，可直接聯繫臉書粉專，溝通退貨事宜。
鑑賞期內可以試用嗎？
我們非常重視每位顧客都能選到自己適合的產品，所以我們不像大部分的商家一樣一但拆封就不給退換貨。
只要是「非客製化商品」仍在7天鑑賞期內，即便您試用過商品仍然符合我們的退換貨政策哦！
若是個人因素，而非商品瑕疵，須辦理換貨，則須由消費者自行負擔來回運費。
＊七天鑑賞期的計算方式：
「簽收後隔日」算起七日內。
「超商」取件隔日為第一天；「黑貓宅配」為簽收隔日算第一天。
即使是他人代為簽收（管理員、家人、親友等）都算在內唷！還請客戶留意簽收時間。
怎麼申請換貨？
本公司換貨流程與鑑賞期雷同，於七天內發現商品不適合，想要換款式，都可直接聯繫臉書粉專【綿綿星旅 MianStarry】，溝通換貨事宜。